Условия соглашения

Условия и соглашения интернет-магазина iPlaza

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашими условиями и соглашениями перед использованием нашего интернет-магазина iPlaza. Ниже приведены основные положения, регулирующие ваше взаимодействие с нами:

1. Пользование сайтом:

- Пользование нашим веб-сайтом подразумевает ваше согласие с нашими условиями и соглашениями.

- Мы оставляем за собой право изменять условия и соглашения в любое время без предварительного уведомления.

2. Оформление заказа:

- Вы можете оформить заказ через наш сайт. Мы гарантируем конфиденциальность ваших данных и безопасность транзакций.

3. Цены и оплата:

- Цены на наши товары указаны на сайте и могут быть изменены без предупреждения.

- Мы принимаем различные виды оплаты, предоставляемые на сайте, и обязуемся обеспечить безопасность вашей финансовой информации.

4. Доставка:

- Информация о доставке, включая стоимость и сроки, указывается на сайте.

- Доставка осуществляется в соответствии с нашими правилами и политикой доставки.

5. Возврат и обмен:

Вы имеете право вернуть или обменять товар в соответствии с указанными правилами.

Разрешение конфликтов между покупателями и продавцами, потребителями услуг и теми, кто их оказывает, регламентирует Закон РК «О защите прав потребителей».
В каких случаях можно вернуть товар в Казахстане? Это возможно, если: приобретенная вещь оказалась с повреждениями, дефектами, а продавец о них не предупредил;

обновка не подошла по каким-то параметрам;
не пропущен срок, в течение которого можно возвратить товар;
товар не включен в перечень тех видов, которые не подлежат возврату / обмену.

В разных случаях законом предусмотрены все необходимые условия. Завершается это или заменой вещи, или возвратом уплаченной за нее суммы.

Какой товар нельзя вернуть или обменять:

Помните, что есть группы товаров, которые нельзя возвратить в торговую точку. Вот их перечень (ст. 30, п. 1):

Лекарства и медицинские изделия.
Нательное белье. Чулочно-носочные изделия.
Устройства сотовой связи.
Метражный товар (ткани, ковровые изделия, кабели, линолеум, пленка).
Животные и растения.

6. Конфиденциальность:

- Мы собираем и обрабатываем личные данные в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. Ваши данные останутся конфиденциальными и не будут переданы третьим лицам.

7. Ответственность:

- Мы не несем ответственности за убытки или ущерб, возникшие в результате использования нашего сайта или наших товаров.

- Мы стремимся обеспечить точность информации на сайте, но не гарантируем полную безошибочность.

8. Связь с нами:

- Если у вас есть какие-либо вопросы, предложения или проблемы, связанные с нашим интернет-магазином, пожалуйста, обратитесь к нам через контактную информацию на сайте.

Используя сайт iPlaza и совершая заказы, вы подтверждаете, что прочитали и приняли наши условия и соглашения. Надеемся, что ваше взаимодействие с нами будет приятным и безопасным.

С уважением,

Команда iPlaza